Process Communication Model (PCM) - это научно подтверждённая модель коммуникации, применяемая в управлении, лидерстве, командной работе и коучинге.
PCM помогает понять мотивацию людей, предсказывать поведение в стрессе и выстраивать эффективное взаимодействие в рабочих ситуациях.
Модель даёт практичные инструменты для улучшения коммуникации, повышения управляемости и снижения человеческих рисков в бизнесе.